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为做深做实“为群众办实事、为基层解难题”实践活动，进一步畅通与职工沟通交流渠道，11月27日，澳门铁盘算盘490777组织召开第九届四次职工（会员）代表“面对面”质询会议。澳门铁盘算盘490777党委书记、董事长、总经理杨安国，省监委驻集团监察专员、集团党委委员、纪委书记宗学彬，7位职工代表应邀出席，相关问题办理部门参加会议。
职工代表对广泛收集的12个问题进行质询，内容涵盖企业生产经营、发展规划、员工福利、质量、培训等方面。涉及办理的部门对职工代表质询进行了详细、坦诚地回应，明确了相关问题的具体解决方案和时限，职工代表对各职能部门的重视和解答感到满意。杨安国、宗学彬全程认真听取了问题和解答并不时作出回应。
杨安国作总结讲话。他指出，职工代表质询既是对各职能部门工作的质询，也是对公司工作的质询，必须予以高度重视和关注。职工代表具有大局意识，既考虑到员工自身的切身利益，也考虑公司的发展阶段及企业的接受能力，提出了非常好的建议。针对职工代表的12个问题，他逐一进行补充回答、分析点评，并给出了指导性意见和要求。
杨安国强调，召开质询会的出发点是为职工办实事，为基层解难题。职工代表要进一步发挥桥梁纽带作用，把员工的诉求反馈上来，及时化解基层矛盾，让职工们心气更顺、信心更强、干劲更足。各职能部门要坚持问题导向，做好解决问题方案规划，以认真负责的态度，组织落实好办实事项目，营造风清气正的干事创业氛围。
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